Mit der Custom Buchungsform können Sie ein Buchungsformular erstellen, das direkt in Armiflow liegt. Kunden buchen ihre Termine über Ihr eigenes Formular, und Sie brauchen dafür kein Konto bei einem weiteren Buchungsdienst.
Eigenes FormularKein Zusatz-ToolKalender & TermineDSGVO im Blick
Neue Buchung eingegangenBeispiel · Custom BuchungsformDie Custom Buchungsform ist ein eigenes Buchungsformular in Armiflow, über das Kunden Termine buchen. Sie ist eine Alternative zu externen Buchungstools wie Calendly, Cal.com oder TidyCal und gehört zur Funktion Kalender & Termine. Sie brauchen dafür kein zusätzliches Konto bei einem anderen Anbieter. Welche Felder und Einstellungen es gibt, zeigt die App.
Nicht jedes Unternehmen möchte für Terminbuchungen ein weiteres Werkzeug einrichten. Mit der Custom Buchungsform haben Sie ein eigenes Buchungsformular direkt in Armiflow.
Ein gutes Online Buchungsformular nimmt Kunden die Hürde, zum Telefon zu greifen oder lange E-Mails zu schreiben. Sie tragen ihren Terminwunsch und die nötigen Angaben ein, Ihr Team bekommt alles auf einmal. Wichtig ist, das Formular kurz zu halten und klar zu sagen, was nach dem Absenden passiert. Dann wird es auch gern genutzt, am Computer wie am Smartphone.
Ein Buchungsformular erhebt personenbezogene Daten, dafür gilt die DSGVO (EUR-Lex). Fragen Sie nur ab, was Sie für den Termin brauchen, informieren Sie in Ihrer Datenschutzerklärung über die Verarbeitung und löschen Sie Daten, wenn der Zweck erfüllt ist. Ein Vorteil des eigenen Formulars: Die Angaben bleiben in Armiflow, ohne zusätzlichen Buchungsdienst dazwischen.
Die wichtigsten Fakten zur Buchungsformular erstellen in Armiflow, kurz zusammengefasst.
| Punkt | Details |
|---|---|
| Tool | Custom Buchungsform |
| Kategorie | Kalender & Buchung |
| Genutzt in Armiflow | Kalender & Termine |
| Was Armiflow damit macht | Eigenes Buchungsformular in Armiflow, ohne externes Tool. |
| Status | Verfügbar |
| Zugangsdaten | Verschlüsselt gespeichert, Rollen und 2FA im Team |
| Freigabe | Kunden-E-Mails und geldwirksame Aktionen nur nach Ihrer Bestätigung |
Sie legen in Armiflow die Custom Buchungsform an, ein Konto bei einem weiteren Anbieter ist nicht nötig.
Sie entscheiden, welche Angaben Kunden machen sollen. Welche Felder es gibt, zeigt die App.
Sie machen das Formular für Ihre Kunden zugänglich, die Möglichkeiten dafür zeigt die App.
Sie buchen selbst einen Testtermin und prüfen, ob alle Angaben ankommen.
Das eigene Formular ist eine Möglichkeit unter mehreren, Termine in Armiflow zu organisieren.
Zugangsdaten verschlüsselt. Was Sie für Custom Buchungsform in Armiflow hinterlegen, wird verschlüsselt gespeichert. Jedes Kundenkonto hat ein eigenes Datenbank-Schema und tägliche Backups.
Rollen im Team. Mit Rollen und Zwei-Faktor-Anmeldung legen Sie fest, wer im Team die Verbindung zu Custom Buchungsform nutzen oder ändern darf.
Ihre Freigabe zählt. Kunden-E-Mails gehen erst nach Ihrer Freigabe hinaus, Aktionen mit Kunden, Geld oder Löschen warten im Chat auf Ihre Bestätigung.
DSGVO im Blick. Auskunft und Löschung nach Art. 15 und 17, Einwilligungen je Kanal und der Behörden-Schutz gelten für alle Daten in Armiflow.
Kurze, klare Antworten zu dieser Funktion. Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie an support@armiflow.com.
Ja. Mit der Custom Buchungsform können Sie direkt in Armiflow ein Buchungsformular erstellen, über das Kunden Termine buchen. Es ist eine Alternative zu externen Buchungstools wie Calendly, Cal.com oder TidyCal. Welche Felder und Einstellungen das Formular bietet, zeigt die App beim Anlegen.
Sobald Sie regelmäßig Termine vereinbaren, kostet das Hin und Her per E-Mail viel Zeit. Ein Online Buchungsformular lässt Kunden ihren Terminwunsch selbst eintragen, wann es ihnen passt, auch abends oder am Wochenende. Sie sparen Rückfragen und bekommen die nötigen Angaben gleich mit der Buchung.
Die Custom Buchungsform ist ein eigenes Buchungsformular in Armiflow, Sie brauchen dafür kein Konto bei einem weiteren Anbieter. Calendly ist ein externer Dienst, für den Armiflow einen Abgleich bietet: Bucht eine Firma über Calendly, stoppen ihre Follow-ups automatisch. Welche Variante passt, hängt davon ab, welche Tools Sie schon nutzen.
Wenn Sie ein Buchungsformular erstellen, gilt: so wenig wie möglich, so viel wie nötig. Name, Firma, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin und ein kurzes Feld für das Anliegen reichen meist. Jede zusätzliche Pflichtangabe senkt die Bereitschaft zu buchen. Nach der DSGVO gilt außerdem Datenminimierung.
Halten Sie es kurz, schreiben Sie klar, was nach dem Absenden passiert, und vermeiden Sie Fachbegriffe. Ein eindeutiger Titel wie „Erstgespräch vereinbaren“ hilft mehr als ein allgemeines „Kontakt“. Wenn Sie ein Buchungsformular erstellen, testen Sie es selbst auf dem Smartphone, denn viele Kunden buchen mobil.
Bieten Sie sehr unterschiedliche Termine an, etwa ein kurzes Erstgespräch und einen langen Workshop, sind getrennte Formulare übersichtlicher. Für ein einheitliches Erstgespräch reicht meist eines. Bevor Sie ein Buchungsformular erstellen, sehen Sie in der App nach, wie viele Formulare Sie anlegen können. Wichtig ist, dass jeder Kunde sofort erkennt, was er bucht.
Die Custom Buchungsform gehört zum Bereich Kalender & Buchung in Armiflow. Wie Buchungen dort erscheinen und mit Kalender, Firmenprofil oder Terminen verknüpft werden, zeigt die App. Prüfen Sie nach den ersten Testbuchungen, ob alle Angaben dort ankommen, wo Ihr Team sie braucht.
Armiflow kann Termine in Google- und Microsoft-365-Kalender eintragen und mit Meet-, Teams- oder Zoom-Links versehen. Wie das mit Buchungen aus dem eigenen Formular zusammenspielt, zeigt die App. Prüfen Sie es mit einer Testbuchung, bevor Sie das Formular an Kunden weitergeben.
Für Buchungen über Calendly ist in Armiflow beschrieben, dass sie die Follow-ups einer Kampagne automatisch stoppen. Für das eigene Buchungsformular ist das nicht gesondert dokumentiert, den aktuellen Stand zeigt die App. Unabhängig davon stoppen Follow-ups, sobald eine Firma auf Ihre E-Mail antwortet.
Ein Formular ist nicht von sich aus konform, es kommt auf die Umsetzung an. Fragen Sie nur nötige Daten ab, informieren Sie in Ihrer Datenschutzerklärung über die Verarbeitung und löschen Sie Daten, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. Armiflow unterstützt Auskunft und Löschung nach DSGVO Art. 15 und 17. Klären Sie Details im Zweifel rechtlich.
Überlegen Sie zuerst, welche Art Termin Kunden buchen sollen und wie lange er dauert. Legen Sie dann in Armiflow die Custom Buchungsform an und beschränken Sie die Felder auf das Nötige. Testen Sie das Formular selbst, auch mobil, und geben Sie es erst danach an Kunden weiter.
Am besten die Person, die Termine koordiniert, etwa die Vertriebsleitung oder das Office. Sie achtet darauf, dass Angaben und Texte aktuell sind und Buchungen zeitnah bearbeitet werden. Mit Rollen und eigenen Rollen legen Sie in Armiflow fest, wer Einstellungen ändern darf und wer nur mit den Ergebnissen arbeitet.
Typisch sind zu viele Pflichtfelder, unklare Terminarten und fehlende Rückmeldung nach dem Absenden. Auch ein Formular, das am Smartphone schwer bedienbar ist, kostet Buchungen. Und oft fehlt der Hinweis auf den Datenschutz. Gehen Sie das Formular regelmäßig selbst durch, als wären Sie Kunde.
Dort, wo Kunden sich entscheiden: in Akquise-E-Mails, in der Signatur, auf Ihrer Website und in Angeboten. Kundengruppen in Armiflow haben eigene Vorlagen, Signaturen und einen eigenen Buchungslink, so passt der Hinweis zur Zielgruppe. Wie Sie das eigene Formular dort einbinden, zeigt die App.
Eine Akquise-E-Mail soll zu einem Gespräch führen. Ein klarer Hinweis auf Ihr Buchungsformular macht den nächsten Schritt einfach: Die Firma trägt ihren Terminwunsch ein, statt erst zurückzuschreiben. Entwürfe entstehen in Armiflow per KI, Vorlage oder von Hand und gehen erst nach Ihrer Freigabe hinaus.
Ja, ein Buchungsformular ist nicht nur für neue Firmen nützlich. Bestandskunden buchen damit etwa Beratungen, Schulungen oder Jahresgespräche, ohne dass Sie Termine per E-Mail abstimmen müssen. In Armiflow ist der Kundenstamm von den Leads getrennt, und Kunden finden im Kundenportal zusätzlich ihre Rechnungen, Verträge und Tickets.
Für Cal.com, TidyCal und Google-Terminseiten unterstützt Armiflow Buchungslinks. Wenn Sie keinen weiteren Dienst einrichten möchten, können Sie in Armiflow ein eigenes Buchungsformular erstellen. Nutzen Sie eines dieser Tools schon und sind zufrieden, können Sie dabei bleiben. Entscheidend ist, dass Kunden einfach buchen können.
Wer ein Buchungsformular erstellen und veröffentlichen will, bucht zuerst selbst einen Testtermin, am Computer und am Smartphone. Prüfen Sie, ob alle Angaben ankommen, ob der Termin richtig erscheint und ob die Texte verständlich sind. Lassen Sie auch jemanden außerhalb Ihres Teams testen und wiederholen Sie den Test nach Änderungen.
Registrieren Sie sich in der App, wählen Sie Branche und Ort und sehen Sie die ersten Ergebnisse. Gesendet wird nur, was Sie freigeben.
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